En esta Política de Privacidad se explica cómo Verti Tecnic trata la información personal de los usuarios conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales (LOPDGDD).
1. Identidad del responsable del tratamiento
Responsable: Flavio Chiozzone Cabezas
Nombre comercial: Verti Tecnic
DNI/NIF: 55607231Q
Domicilio fiscal: C/ Tortosa 30, 2º-1ª, Torreforta, Tarragona (España)
Email: info@vertitecnic.es
Teléfono: 605 87 28 63
2. Datos que recogemos
Verti Tecnic únicamente solicita los datos necesarios para ofrecer sus servicios.
Los datos personales que podemos recopilar son:
- Nombre y apellidos
- Teléfono
- Dirección de correo electrónico
- Dirección postal
- Información aportada voluntariamente por el usuario a través de formularios o email (descripción del problema, fotos, etc.)
La web no recopila datos sensibles ni realiza perfiles automatizados.
3. Finalidad del tratamiento
Tratamos los datos personales con las siguientes finalidades:
- Gestionar consultas, solicitudes de presupuesto y comunicaciones relacionadas con los servicios de trabajos verticales.
- Gestionar la relación contractual si el usuario contrata un servicio.
- Enviar información relacionada con la solicitud del usuario.
- Mejorar la experiencia de navegación y la seguridad de la web (si se utilizan cookies técnicas o de análisis).
Verti Tecnic no utiliza los datos para marketing masivo ni para cesiones comerciales.
4. Legitimación del tratamiento
La base legal para el tratamiento de tus datos es:
- El consentimiento del usuario al enviar un formulario o contactar por email o teléfono.
- La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales cuando el usuario solicita un presupuesto o contrata un servicio.
- El interés legítimo del responsable para mejorar la calidad del servicio y la seguridad del sitio.
5. Destinatarios de los datos
Los datos personales no se ceden a terceros salvo en estos casos:
- Obligación legal (Agencia Tributaria, etc.).
- Profesionales necesarios para prestar el servicio (por ejemplo, gestoría), siempre bajo contrato de confidencialidad.
- Proveedores tecnológicos que prestan servicios de hosting o correo, cumpliendo la normativa RGPD.
Nunca se venden datos a terceros.
6. Conservación de los datos
Los datos se conservarán:
- Mientras dure la relación comercial o sea necesario para gestionar la consulta.
- Mientras exista obligación legal de conservación (por ejemplo, facturación: 5–6 años).
- Hasta que el usuario solicite la supresión, cuando esta sea compatible con obligaciones legales.
Los datos no necesarios se eliminan de forma segura.
7. Derechos del usuario
Como usuario tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales
- Rectificar datos inexactos
- Solicitar su supresión
- Limitar el tratamiento
- Oponerte al tratamiento
- Solicitar la portabilidad de tus datos
- Retirar tu consentimiento en cualquier momento
Puedes ejercer tus derechos enviando un correo a:
info@vertitecnic.es, indicando tu nombre, apellidos, DNI y la solicitud concreta.
Si consideras que no hemos cumplido con tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
8. Seguridad
Verti Tecnic aplica medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a pérdida, alteración, acceso no autorizado y divulgación indebida.
No obstante, ningún sistema es completamente invulnerable y no se puede garantizar una seguridad absoluta.
9. Cookies
Si la web utiliza cookies, se informará al usuario a través del aviso correspondiente.
Las cookies no se usarán nunca para identificar al usuario de forma individual sin su consentimiento.
10. Menores de edad
Los servicios de Verti Tecnic no están dirigidos a menores de 14 años, por lo que no se recogen datos personales de menores de forma intencionada.
11. Modificaciones de la Política de Privacidad
Verti Tecnic puede actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario.
Si se realizan cambios relevantes, se informará a los usuarios mediante la web.